汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程如下：發(fā)生事故后汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，如果事故責(zé)任明確汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，沒(méi)有人員傷亡汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 的情況下報(bào)保險(xiǎn)公司后汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，保險(xiǎn)查勘員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查看，然后到修理廠(chǎng)進(jìn)行定損核價(jià)后修理，修理之后進(jìn)行核損和理賠。如果事故責(zé)任不明確或是有人員傷亡汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 的，需要報(bào)警和報(bào)保險(xiǎn)，明確責(zé)任后再進(jìn)行后續(xù)的流程。但是要留意需要保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，一般是規(guī)定48小時(shí)內(nèi)要報(bào)案。

一、明確責(zé)任

若肯定負(fù)責(zé)任汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，則向保險(xiǎn)公司報(bào)案;若肯定不負(fù)責(zé)任汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，則不必報(bào)案。

因?yàn)檫@將決定您明年續(xù)保時(shí)能不能得到安返。

二、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的及對(duì)方的車(chē)到您的保險(xiǎn)公司。

2、在理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

三、定損

帶《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，并給您一張《定損單》。

注意汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ：不要遺漏修理項(xiàng)目;修理費(fèi)不能定得太低。

四、修車(chē)

1、將車(chē)、《定損單》一起交修理廠(chǎng)。修理廠(chǎng)按《定損單》修車(chē)，并給您一張《提車(chē)單》作提車(chē)證明。

2、車(chē)修好后，憑《提車(chē)單》支付修理費(fèi)后提車(chē)，并向修理廠(chǎng)索要汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ：《修車(chē)發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠(chǎng)公章)。

五、開(kāi)事故證明

修完車(chē)后，帶對(duì)方車(chē)的修車(chē)發(fā)票和對(duì)方車(chē)主一起去交通隊(duì)結(jié)案。結(jié)案后，您得到一張《事故證明》(蓋交通隊(duì)公章)，并拿回自己被扣證件。

六、遞交單證

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車(chē)發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》，均交保險(xiǎn)公司理賠部。

七、領(lǐng)賠款

遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。

流程為汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ：出險(xiǎn)、報(bào)案、查勘、定損、核價(jià)、核損、核賠、支付。

車(chē)主在理賠時(shí)汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 的基本流程：

1、出示保險(xiǎn)單證；

2、出示行駛證；

3、出示駕駛證；

4、出示被保險(xiǎn)人身份證；

5、出示保險(xiǎn)單；

6、填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表；

7、詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)；

8、詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話(huà)；

9、檢查車(chē)輛外觀(guān)，拍照定損；

10、理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀(guān)檢查；

11、根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損；

12、理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品；

13、交付維修站修理；

14、理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間；

15、車(chē)主簽字認(rèn)可；

16、車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。

小明最近心情很糟糕汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，他剛買(mǎi)的車(chē)子汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，就不小心撞在了小區(qū)花壇上，車(chē)的前頭被蹭掉了一大塊漆，這令小明心疼不已，好在小明為愛(ài)車(chē)買(mǎi)了保險(xiǎn)，可車(chē)輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程究竟是怎樣的，小明卻不清楚。想要了解更多關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)理賠步驟有哪些的知識(shí)，跟著汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 我一起看看吧。

其實(shí)，車(chē)輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程不復(fù)雜，出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車(chē)主在理賠時(shí)基本的車(chē)險(xiǎn)理賠流程：1.出示保險(xiǎn)單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險(xiǎn)人身份證。5.出示保險(xiǎn)單。6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話(huà)。9.檢查車(chē)輛外觀(guān)，拍照定損。10.理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀(guān)檢查。11.根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。12.理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。15.車(chē)主簽字認(rèn)可。16.車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。

車(chē)輛保險(xiǎn)理賠需做好四步：

(1)通知保險(xiǎn)公司

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車(chē)輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車(chē)輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門(mén)或公安交通部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)指揮。

(2)接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)

被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。

(3)提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證

被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書(shū);3)保險(xiǎn)車(chē)輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū);4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書(shū)和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門(mén)報(bào)案，并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書(shū)”。

車(chē)輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門(mén)仍未破獲案件，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，索賠時(shí)要提供以下材料：1)保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證：2)出險(xiǎn)通知書(shū)、出險(xiǎn)地及本市公安部門(mén)出具的機(jī)動(dòng)車(chē)輛被盜證明;3)車(chē)輛行駛證;4)保險(xiǎn)車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險(xiǎn)車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購(gòu)車(chē)原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動(dòng)車(chē)輛停駛憑證”收據(jù)、車(chē)輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū);8)如果有被隨車(chē)被盜或被公安部門(mén)扣留，應(yīng)由公安部門(mén)在有蓁證明上注明，被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時(shí)，應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。

(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款

接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，賠款超出3個(gè)月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí)，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)及賠款收據(jù)上蓋章，個(gè)人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū) 及賠款收據(jù)上簽字。

汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程有哪些

車(chē)輛行駛過(guò)程中汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 ，難免會(huì)遇到磕磕碰碰汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 的情況。汽車(chē)受損后，該怎么想保險(xiǎn)公司報(bào)案?理賠汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 的流程是什么?為大家介紹汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程。1.報(bào)案：車(chē)輛出險(xiǎn)后，首先需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若是道路保險(xiǎn)事故，可以向事故發(fā)生地交通管理部門(mén)報(bào)案，同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案... 想要汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 了解更多關(guān)于汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程有哪些的知識(shí)，跟著汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程及步驟說(shuō)明 我一起看看吧。

1.報(bào)案：

車(chē)輛出險(xiǎn)后，首先需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若是道路保險(xiǎn)事故，可以向事故發(fā)生地交通管理部門(mén)報(bào)案，同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)。如果發(fā)生在非道路(如小區(qū)等)保險(xiǎn)事故，可以向公安管理部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)(48小時(shí)內(nèi))向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

需要注意的是，報(bào)案要在事故發(fā)生的48小時(shí)內(nèi)，逾期可能會(huì)遭到保險(xiǎn)公司拒賠。此外，報(bào)案時(shí)可向保險(xiǎn)公司服務(wù)人員進(jìn)行后續(xù)理賠步驟咨詢(xún)，記錄下報(bào)案編號(hào)和相關(guān)人員的工號(hào)很重要。

2.查勘、定損：

車(chē)輛發(fā)生事故發(fā)生，車(chē)主報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理：

1、需要現(xiàn)場(chǎng)查勘定損的：保險(xiǎn)公司會(huì)派專(zhuān)業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘處理。被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。

2、不需要現(xiàn)場(chǎng)查勘定損的：保險(xiǎn)事故車(chē)輛拖至離事故現(xiàn)場(chǎng)較近的修理廠(chǎng)。如該修理廠(chǎng)是保險(xiǎn)公司的遠(yuǎn)程定損點(diǎn)，可直接對(duì)事故車(chē)輛定損。不是的，可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司派專(zhuān)業(yè)人員前去定損。

3、如果保險(xiǎn)公司在限定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有派定損人員到定損點(diǎn)進(jìn)行查勘、定損的，被保險(xiǎn)人可與保險(xiǎn)公司商議，申請(qǐng)駐點(diǎn)的物損評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損，保險(xiǎn)公司對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的定損應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)可，但保險(xiǎn)公司對(duì)交通事故的真實(shí)性有勘驗(yàn)、調(diào)查的權(quán)利。

4、當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的，在車(chē)輛未修理之前可申請(qǐng)?jiān)u估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失核定;當(dāng)事人對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的，可向評(píng)估機(jī)構(gòu)的上一級(jí)機(jī)構(gòu)要求重新核定;對(duì)保險(xiǎn)公司的定損或評(píng)估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的，可依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

需要注意的是，保險(xiǎn)公司定損人員沒(méi)有定損的車(chē)輛不能自行修理，否則，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。

3.準(zhǔn)備理賠資料:

車(chē)輛事故理賠所需材料主要有：保單復(fù)印件、車(chē)輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證，副證、駕駛員體檢證明、車(chē)輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關(guān)的法律文書(shū)等。準(zhǔn)備好這系列資料，被保人再填寫(xiě)修理清單及發(fā)票(企業(yè)車(chē)輛理賠需帶好公章，要在索賠申請(qǐng)書(shū)上的被保險(xiǎn)人處蓋章)。

4.審核與賠款:

提交完理賠資料后，保險(xiǎn)公司會(huì)迅速審核審核相關(guān)單據(jù)，并調(diào)查核實(shí)有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。若單證齊全，審查核定正確無(wú)誤的，保險(xiǎn)公司會(huì)在限定時(shí)間內(nèi)給予被保人賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險(xiǎn)人提供的數(shù)據(jù)不符或超過(guò)保險(xiǎn)公司的理賠范圍，與被保險(xiǎn)人共同調(diào)查核實(shí)予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過(guò)一定的限額，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司要向上級(jí)保險(xiǎn)公司進(jìn)行匯報(bào)，由上級(jí)保險(xiǎn)公司根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。

汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程有哪些 @2019