快遞延誤索賠依據《快遞暫行條例》第二十七條快遞延誤賠付運費幾倍 的規定快遞延誤賠付運費幾倍 ，快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的快遞延誤賠付運費幾倍 ，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任快遞延誤賠付運費幾倍 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

【法律依據】

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任快遞延誤賠付運費幾倍 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

快遞理賠金額按照雙方之間快遞延誤賠付運費幾倍 的約定進行賠付。如果雙方之間未對賠償事項進行約定的快遞延誤賠付運費幾倍 ，對于購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

法律依據快遞延誤賠付運費幾倍 ：《中華人民共和國郵政法》第四十七條快遞延誤賠付運費幾倍 ；

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償快遞延誤賠付運費幾倍 ：

（1）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；

（2）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞賠償的標準是:有保值的，按照保值價格賠償快遞延誤賠付運費幾倍 ；沒有保值的，按照郵費三倍的價格賠償。在具體情況下，可以根據國家頒布的相關法律法規適用。如有異議，也可起訴至法院判決。

有保值的，按保值價賠償快遞延誤賠付運費幾倍 ；如果沒有保值原則，最多只能賠償三倍郵費。根據《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快遞延誤、丟失、損毀或者內件不符的，從事快遞業務的企業應當按照與用戶的約定予以賠償。

此外，很多快遞公司還提供附加保險服務，分為保價和保險。保價就是保多少，賠多少。費率一般是貨物價值的百分之幾(1-5)，比較貴；該保險采用商業保險公司傳統的運費險條款，費率為千分之幾(1-8)，有一定比例的免賠額，即損失不全額賠付。在快遞業務中，大多數人使用保價商品。

標準如下:

1.保價郵件丟失或者全部損毀的，按照保價金額賠償；部分損壞或短少的，按實際損失賠償，最高不超過保額，已收郵費退還。

2.未保價郵件丟失、損毀或者短少的，按照實際損失價值賠償。賠償金額最高不超過已付郵資的六倍，同時退還已收郵資。如果賠償標準不足以彌補損失，請根據交付貨物的實際價值選擇等值的保價服務。

3.郵件延誤的，國內快件按照承運人公布的全程時限退款。國內快遞包裹郵件以普遍服務公布的時限為準，收取的郵費退還。

【法律依據】:快遞暫行條例第二十七條。快遞延誤、丟失、損毀或者內件短少的，保價快遞按照從事快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則承擔賠償責任；對于未保價的快遞，應當依照民法的有關規定確定賠償責任。