上海市寵物業行業協會寵物醫療糾紛調解(鑒定)工作程序

2006-10-24

申請調解寵物醫療糾紛處理程序 的當事人提供書面申請及有關證件并說明事委經過

上海市寵物業行業協會審核后受理調解

調解小組通知雙方當事人進行調解

調解成功寵物醫療糾紛處理程序 ，雙方簽定調解協議書

調解不成功 直接向法院提起訴訟

當事人要求委托協會尸體解剖并簽名

寵物醫療糾紛鑒定

根據鑒定項目由申請人先行墊付鑒定費寵物醫療糾紛處理程序 ，鑒定結束雙方按承擔責任（全責、主責、次責）的比例支付

對寵物尸體解剖并出具解剖報告

協會組織專家作出判定并出具鑒定報告

上海市寵物業行業協會收到鑒定報告后，對雙方當事人所承擔的責任（全責、主責、次責）比例，作出處理結果并將處理結果送上海市動物衛生監督所備案

雙方認可同意解決

一方不同意 可向法院提起訴訟

※ 咨詢電話021—64821076

周一至周五上午9：30—16：30 （ 周六、日休息）

上海市寵物業行業協會

醫療糾紛發生后，院方應積極調查、立刻匯報，防止矛盾激化寵物醫療糾紛處理程序 ；責任清晰，損害不大寵物醫療糾紛處理程序 的，要與患方積極協商解決并告知患方醫療糾紛發生后可供選自的處理方式寵物醫療糾紛處理程序 ；無法協商解決的要告知患者或家屬按法定程序、進行醫療鑒定。

醫療糾紛處理辦法

當事人可以通過和解或者起訴處理醫療糾紛，起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。

民法典醫療糾紛處理辦法有哪些

發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不愿意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

民法典患者怎么處理醫療糾紛

根據我國現行法律、法規的規定，醫患糾紛可以通過三種途徑解決：

1、自行協商。醫患雙方可以自主自愿地進行協商處理，所達成的協議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解，其協議是合法有效的。這種處理方式對醫患雙方來說無疑都是最優選擇，不僅利于改善醫患關系，而且醫院的聲譽也不會受到太大影響。

2、行政解決。衛生行政管理部門可以依法對醫患糾紛進行調解。

3、第三種途徑就是司法裁決。

法律依據：《民事訴訟法》第一百二十條采取對妨害民事訴訟的強制措施必須由人民法院決定。任何單位和個人采取非法拘禁他人或者非法私自扣押他人財產追索債務的，應當依法追究刑事責任，或者予以拘留、罰款。

可以報案，但是一般都是由社區、派出所等單位出面調解。

但是由于寵物沒有和自然人一樣等同的“人身權”，在寵物醫療事故糾紛發生時，寵物主人只能以“物”的所有人的身份要求賠償。

目前對于寵物醫療事故的賠償，因找不到權威機構為寵物做醫療鑒定，所以無法確定是寵物醫院的責任。就算寵物醫院承擔寵物醫療糾紛處理程序 了賠償責任也只能按財產損失來賠償，也就是按寵物狗的市場價格來賠償。

中國獸醫學會小動物診療分會工作人員表示，因為寵物而造成的醫療糾紛并不少見，但頂多是由社區、派出所等單位出面調解，通常是各退一步幾百塊錢了事，因此有關行業協會一直在呼吁有關法律法規的出臺。比如，要狗主人在看病前就認定狗的價值、應該賠償額是多少。在任何麻醉、手術之前簽署協議書，認定應賠償的責任。

擴展資料寵物醫療糾紛處理程序 ：

在涉及寵物醫療的糾紛中，舉證責任的劃分和賠償責任的界定往往存在爭議。在司法實踐中，如果寵物主人認為寵物醫療機構有過錯的話，他們常常不得不自己收集證據。寵物醫療是一個相當專業的領域，寵物的主人通常沒有相應的知識和判斷，因此，在寵物醫療糾紛中，寵物的主人往往處于被動狀態。

據了解，杭州市幾年前出臺了第一部有關寵物醫患糾紛的處理辦法——《杭州市動物醫療事故技術鑒定暫行辦法》，對寵物醫療事故鑒定的申請程序、受理范圍、鑒定費用、鑒定專家組名單、醫療事故鑒定等進行了詳細的規定。

有了這樣的“辦法”，那么就能夠依法處理寵物醫療事故糾紛，也可以依法進行索賠，否則極易陷入感情用事的鬧劇之中。

參考資料來源寵物醫療糾紛處理程序 ：人民網-打了針麻醉藥狗狗死在手術臺 律師寵物醫療糾紛處理程序 ：無法確認是醫院責任

參考資料來源：人民網-“寵物醫療事故”獸醫被迫“跪狗致歉”的追問