順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有進(jìn)行順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 了等值保價(jià)才能獲得等價(jià)值賠付。超值保價(jià)雖然也可以順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 ，但和等值保價(jià)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，而不足額保價(jià)則只能獲得部分賠償。

按照順豐出臺(tái)的相關(guān)條款，用戶只有辦理了等值保價(jià)，在郵寄物品過(guò)程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過(guò)1000元，賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

因此，用戶想要避免各種問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù)，這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ)，尤其是郵寄貴重物品的用戶，否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

順豐理賠介紹如下

在辦理保價(jià)的基礎(chǔ)上，一旦出現(xiàn)丟件、損壞或者徹底延遲，用戶就可以要求索賠。當(dāng)然還有一些需要注意和做好的，將這些措施做好對(duì)及時(shí)獲得順豐理賠也很重要。

同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國(guó)內(nèi)異地快遞為7日，國(guó)際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒(méi)有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

以上內(nèi)容參考 中華網(wǎng)-順豐理賠規(guī)則日益完善，解決用戶后顧之憂

順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)有3個(gè)方面：

1、順豐的賠償范圍（包括快件丟失、快件損壞、順豐時(shí)效承諾產(chǎn)品的延誤）順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 ；

2、順豐理賠受理的時(shí)限（如果是快件損壞的話順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 ，用戶簽收后24小時(shí)內(nèi)順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 ，需盡早反饋快件異常）；

3、順豐理賠的賠付金額依據(jù)，如果用戶沒(méi)有對(duì)物品進(jìn)行保價(jià)，那么順豐將視物品價(jià)值不超過(guò)1000元，將會(huì)以7倍運(yùn)費(fèi)作為賠付上限。如果用戶辦理順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 了順豐保價(jià)服務(wù)，按照保價(jià)金額及物品實(shí)際價(jià)值，以及實(shí)際損失的比例進(jìn)行賠償。這里指得說(shuō)一下的是，如果用戶辦理保價(jià)服務(wù)時(shí)申明價(jià)值超出實(shí)際價(jià)值的，超額部分無(wú)法獲得賠償。

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順豐理賠是很完善和清晰順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 的。

如果收件碰到物品損壞順豐同城急送保險(xiǎn)理賠 ，需要盡量在24小時(shí)內(nèi)提出投訴，這樣順豐客服代表會(huì)立刻提交工單，后面順豐公司就會(huì)參照公司章程調(diào)查核實(shí)具體情況，確定需要理賠的話，順豐會(huì)按照物品價(jià)值進(jìn)行賠償。

順豐理賠對(duì)象是寄方客戶，如果這邊是收貨方，那么要索賠的話應(yīng)該與寄方也就是發(fā)貨方確認(rèn)下，再填寫《索賠授權(quán)書(shū)》，這樣就能理賠。

關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定：

1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的，本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)。

2、若寄件人未選擇保價(jià)，則本公司對(duì)月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)，對(duì)非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。

3、若寄件人已選擇保價(jià)，則本公司按照投保金額予以賠償；若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理；如折歸寄件人，本公司在核定賠償金額時(shí)將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價(jià)值超過(guò)2萬(wàn)元的貴重物品的，應(yīng)當(dāng)在寄件時(shí)向本公司聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本公司有權(quán)按照不超過(guò)2萬(wàn)元的一般物品予以賠償