快遞出去發出去的快遞丟了由誰負責 的東西丟失發出去的快遞丟了由誰負責 ，責任由快遞公司承擔。如果快遞公司拒不承擔可以撥打12305向國家郵政局進行投訴。

根據《快遞暫行條例》第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任發出去的快遞丟了由誰負責 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

快遞公司和發件人之間的交易，買家是不用理會的，只要買家沒有收到商品，都可以要求退款，或者賣家重新發一份商品。賠償是快遞公司或者淘寶賣家賠償的，與買家無關。

快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件，快遞服務組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報的快件價值。已保價快件，快遞服務組織賠償金額不高于保價金額。快件部分損毀的，按損失價值比例賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》：

第四十七條　郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條　因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外。

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗。

(三)寄件人、收件人的過錯。

以上內容參考：百度百科-快遞市場管理辦法

一、快遞丟了怎么辦

1、如果是網購包裹丟失發出去的快遞丟了由誰負責 ，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理發出去的快遞丟了由誰負責 ：補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解發出去的快遞丟了由誰負責 的情況下請網購平臺官方介入。

2、如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。

二、快遞索賠標準

各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產生爭議時，《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規定賠償。法律依據：《快遞市場管理辦法(2013)》第四百七十八條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規定賠償。

是快遞方的責任。

因為丟件屬于快遞方的失誤發出去的快遞丟了由誰負責 ，因此可以尋求賠償發出去的快遞丟了由誰負責 ，丟件沒有保價的，是按照運費的三倍進行賠償的。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

關于快遞賠償的其發出去的快遞丟了由誰負責 他規定。

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。

以上內容參考 中國人大網——中華人民共和國郵政法

【法律分析】

快遞公司丟失未保價物品發出去的快遞丟了由誰負責 ，應當按照實際損失包賠，最高不能超過資費3倍的賠償，如果是掛號信件丟失，應當賠償資費3倍損失，沒有保價物品最高賠償金額100元每件，保價物品最高賠償300元每件，如果不能達成協議，應當采取行政訴訟。

【法律依據】

《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償發出去的快遞丟了由誰負責 ：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償發出去的快遞丟了由誰負責 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍發出去的快遞丟了由誰負責 ；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。