超市營業員因為失誤打錯價格標簽被罰五千元處罰是得當的。

法律分析

在消費者權益保護法中，也對消費者在產品質量問題上的權利做超市故意打錯價格罰款 了與本法相一致的規定。消費者權益保護法規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。第十五條規定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為。第二十八條規定，各級人民政府工商行政管理部門和其超市故意打錯價格罰款 他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。技術監督行政部門對無需追究刑事、行政責任的產品質量申訴，應當根據申訴人或者被申訴人的請求，采用產品質量爭議調解方式予以處理。技術監督行政部門對舉報被申訴人未履行本法規定的“三包”義務的產品質量申訴，應當責令責任方改正。技術監督行政部門對舉報涉嫌生產、銷售偽劣商品犯罪行為的產品質量申訴，應當移送司法機關處理。

法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

.如果超市故意打錯價格則涉嫌欺詐超市故意打錯價格罰款 ，按照現在超市故意打錯價格罰款 的消費者權益保護法可以要求雙倍賠償。消費者權益保護法第四十九條，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。如果超市打錯價格并非故意，則不能認定欺詐。只能要求返還多收的價款。

消費多收錢如何維權

1、從投訴內容來看，超市結賬多收錢主要有以下三種情形：一是實際結賬金額略高于標注價；二是標注“促銷價”實際仍按原價收費；三是同一件商品被多次收費，即一件商品被掃碼多次。

2、新消法規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，一般以3倍計算；增加賠償后不足500元的，為500元。從受理情況看，已有消費者通過新消法維護了自己的合法權益。如郁某在一超市買了2罐薯片，每罐標價5、9元，應付11、8元，超市實收15、8元。郁某投訴到工商部門后，獲賠500元。又如高某買了管標價9、7元的牙膏，后發現超市多收3、2元，在工商人員的介入下，也獲賠500元。

超市多收錢應當承擔何種法律責任，需要依據是否有故意欺詐行為來進行區分判斷。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其超市故意打錯價格罰款 他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

打錯價格，這屬于工作失誤，雖然你已經補超市故意打錯價格罰款 了差價，挽回超市故意打錯價格罰款 了超市的損失，但你的行為，超市可以根據管理規定對你進行批評教育或者警告，也可以象征性的扣發一點獎金作為懲罰。

超市里最怕價格打錯而引起不必要的麻煩，不過也不可避免的，所以你的責任不算很大。

一般的話超市故意打錯價格罰款 ，10倍損失。如果是價格欺詐的話超市故意打錯價格罰款 ，據《價格違法行為行政處罰規定》[1] 第七條規定，對經營者的價格欺詐行為，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。