方法

購買商品遇到質量問題買的電器有質量問題怎么投訴 的時候買的電器有質量問題怎么投訴 ，先找所購買商品經營者反映買的電器有質量問題怎么投訴 ，但若反映未果買的電器有質量問題怎么投訴 ，則可拿起法律武器，向當地質監、工商部門以及銷協投訴，保護自身合法權益。

《中華人民共和國產品質量法》第二十六條生產者應當對其生產的產品質量負責。產品質量應當符合下列要求:

（一）不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準。

（二）具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。

（三）符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

如果懷疑自己購買的電器是假冒偽劣產品買的電器有質量問題怎么投訴 ，該怎么維權呢？

假冒偽劣產品的存在買的電器有質量問題怎么投訴 ，不僅侵犯買的電器有質量問題怎么投訴 了消費者的合法權益，而且侵犯了品牌權利人的合法權益，撥打消費者熱線投訴，是消費者維權的途徑之一，可以通過多種途徑維權。消費者維權途徑如下：與經營者協商解決糾紛。投訴；可以申請消費者協會或者依法成立的其買的電器有質量問題怎么投訴 他調解組織調解；仲裁解決的需要事先與經營者達成仲裁協議；訴訟解決。顯然國產的產品不可能都不好用，時代在進步，產品生產技術也在不斷提升。中國制造在國外也是有口皆碑，但是無論什么時代都有無良商家，所以不是國產不好，而是不良商販生產的假冒偽劣產品不好，也不能以偏概全。

提到莆田假貨，就不得不提起莆田鞋，“新疆棉花事件”以后，國家也在更加大力支持國產的發展，國產品牌匹克的鞋的產品質量就非常不錯，但是也有很多品牌的產品總是脫不了國外大牌的影子，創新能力還是有些欠缺，但是整體未來還是可期的。不管是消費者還是權利人，遇到假冒偽劣產品，維權是相當必要的，保護自身正當權益，消費者購買到假冒偽劣產品記得保留購買產品的交易記錄。

針對假冒偽劣產品，國內有職業打假人打假維權，就像之前辛巴假燕窩事件，就是職業打假人打假，根據《消費者權益保護法》“假一罰三”，銷售假冒偽劣產品理應賠償消費者損失，所以維權不是沒有用處。

品牌權利人也可以通過多種渠道維權，也可以委托相關知識產權商業維權公司處理維權事宜。生產銷售假冒偽劣產品，主要侵犯了品牌權利人的商標權。

法律分析買的電器有質量問題怎么投訴 ：消費者購買到不合格產品時，可以和商家協商解決，如果商家不同意退賠買的電器有質量問題怎么投訴 的，消費者可以到當地的工商管理部門投訴。

1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協商，收集完證據之后就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔物流費用。

5、向網站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。

7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。

8、查看退款，在商家退款之后，應及時查看，以免金額不對。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：

(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的(二)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的(四)偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。

買到問題家用電器買的電器有質量問題怎么投訴 ，應該向消協反應。你也可以直接跟商家提出協商解決，如果商家買的電器有質量問題怎么投訴 的解決方案沒有達到你的要求，你就可以向消協投訴商家。

家電質量不合格問題的維權買的電器有質量問題怎么投訴 ，既要維護消費者的利益買的電器有質量問題怎么投訴 ，也要維護生產廠家的利益，不是單方面維護的。那么，當你提出產品質量不合格，應當持有說服力的證據。按照該產品的技術、性能指標，只要有其中一項沒有達到部頒標準，或者行業標準的，才可以稱之不合格。有這樣的情況：有的客戶沒有弄清楚產品的性能、使用環境而買錯買的電器有質量問題怎么投訴 了規格，比如，在客廳裝一排風扇，你的想法是10分鐘內就要把室內煙霧排干凈，而買來的排風扇，半小時也沒排干凈，這種情況就不能隨便說不合格，而是按照產品說明書上，該排風扇每小時排風量多少，達到或者超過買的電器有質量問題怎么投訴 了這個量，就算合格了。當然，確實有質量問題，你必須具備如下條件才能向消費者協會投訴維權：

1、你必須持有交易時的正規發票，時間、數量、單價、金額等要素相符，并有財務印章。

2、維權投訴必須在該產品保修期內提出。

3、確認產品沒有人為損壞，或者拆卸、改裝和破壞了產品封印標記。

4、產品沒有經過銷售商或銷售商授權以外的人員維修過。

具備以上條件，你可以寫一份投訴狀，簡要說明購買過程，產品哪些指標不合格，并可提出你的維權要求，比如退貨、賠償、更換、改進等等。附上你的發票復印件遞交。聯系電話：12315，當然還要附上你的身份證復印件，聯系電話。

下面給大家提供5種維權方法。

1、向交易平臺投訴。如果您是網購的，可以向交易平臺提出投訴，并提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，一般的網購平臺都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。

2、向消協投訴。不管是網購還是實體店，都一樣，都可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。

3、向快遞公司投訴。有時商品是在寄送環節出了問題，并非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付。

4、向12345投訴。各地政府部門為加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線后，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理后會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決。

5、向公安機關投訴報案。當欺騙情節比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入，不僅可避免更多消費者上當受騙，也可為自己爭取減少財產損失的可能。