洗過洗過的衣服退貨技巧 的衣服一般是不給退貨的洗過的衣服退貨技巧 ，就算是清水洗洗過的衣服退貨技巧 了也不能退。除非出現(xiàn)了嚴重的質(zhì)量問題。比如洗過之后褪色非常嚴重，或者是開線，無法再穿。

在淘寶買東西是可以七天無理由退貨的，但是七天無理由退貨的前提條件是：買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好，如果新購買的衣服在洗過后是不可以退換的。

如果買來后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，在規(guī)定的時限內(nèi)（網(wǎng)店都有七天無理由退換貨的承諾），與店家協(xié)商進行退換，最好在發(fā)現(xiàn)的時候就退換。如果已經(jīng)對衣服進行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等，會影響再次銷售，是不能退換的。

退貨注意：

如果你有跟賣家溝通說退貨，他那邊也同意的話，你就申請退款，如果賣家沒有確認的話，建議你先不要把衣服送過去，等到他同意退款協(xié)議后，你再把衣服送過去，這樣最安全。

如果賣家一直都沒有確認同意退款的話，支付寶在15天后自動結(jié)束交易，錢會退回到你的支付寶里，然后你再把衣服送過去，這樣做就最安全了。

服裝門店銷售的過程中洗過的衣服退貨技巧 ，顧客常常會提出各種問題，即便有經(jīng)驗的導(dǎo)購，有時候忙亂起來，也常常答錯。很多時候顧客也選好洗過的衣服退貨技巧 了商品，但顧客因為一些原因不再購買了，而且還要求門店辦理退貨手續(xù)，如果是你，你會如何處理這樣呢洗過的衣服退貨技巧 ？一般情況下，造成顧客退貨的原因可能會有很多種，比如價格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等，所以導(dǎo)購就要找到顧客的真實原因，然后再一一應(yīng)對。所以就跟大家一起來探討一下顧客退貨處理的應(yīng)對技巧。

當(dāng)顧客要退貨的時候，洗過的衣服退貨技巧 我們要先了解顧客想要退貨的動機是什么。只有知道顧客為什么想要退貨，我們才能做好相關(guān)的應(yīng)對。顧客一定不會平白無故找上門，弄清楚顧客投訴的原因，才能想到辦法為他解決問題。

銷售巧答一洗過的衣服退貨技巧 ：退貨時，顧客挑衣服的面料、顏色、或者長短

錯：您之前買的時候不是挺好的嗎?

錯：不好意思，如果不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的!

錯：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退!

錯：不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好，是進口面料的，不會有問題!

錯：之前您怎么不說呢?

錯：要不幫您改一下!

對：如果還有周旋的空間

您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因))是這樣的：其實這顏色優(yōu)點是—–長短之所以如此設(shè)計是—–所以當(dāng)您穿的時候特別顯得—–(賣點的重申和導(dǎo)入)

對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理!這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)

對：真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是—–

銷售巧答二：你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭啊?

錯：這是正常的

錯：這種小問題難免的

錯：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響!

錯：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了!

對：謝謝您告訴我這個狀況，我會馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請

對：哎呀!沒關(guān)系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請

銷售巧答三：這種面料不太好，容易變形，刺人!

錯：不會的!我們賣了這么久，從來沒有這種問題!

錯：怎么會呢!不會的!

錯：這種面料不會有這種問題的!

錯：您說的應(yīng)該不是這種面料

錯：里面穿的時候多加一件就可以了

對：不好意思，請問一下，是怎么回事呢?(探詢原因，是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等)是這樣的，—–(根據(jù)問題解釋原因)

對：面料不太好?這問題我想了解一下，因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說，您可以說說這種狀況嗎?

對：如果面料本身確實會產(chǎn)生這種問題。是的!其實每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因為我們這種面料的優(yōu)點是—–所以客戶在保養(yǎng)和穿著上

因服務(wù)不周而要退貨

事實上在終端銷售中，每時每刻都在千變?nèi)f化中，可能前一分鐘導(dǎo)購還在與顧客溝通商品特性，而下一分鐘顧客就甩手不買了，原因可能就是導(dǎo)購在溝通服務(wù)的過程中，因為某一個小細節(jié)，讓顧客不爽了，遂決定不購買了，這對導(dǎo)購來說太可惜了，所以在這種情況下，導(dǎo)購要善于觀察顧客的表情，會揣摩他們的心理，及時發(fā)現(xiàn)問題，如果是導(dǎo)購自身原因，要第一時間向顧客道歉，并及時予以改正，表明自己的態(tài)度，讓顧客看到你的真誠。

其實服裝銷售都是溝通的過程，如何能讓顧客聽著舒服，把話講到顧客心里去，讓他聽后能起到歡喜心，才是真正的高手。多去感知顧客背后的心聲，抓住主要關(guān)鍵講，如果能成功消除顧客疑慮和矛盾，離成交就不遠了！

都被洗過洗過的衣服退貨技巧 的衣服洗過的衣服退貨技巧 ，相當(dāng)于使用過洗過的衣服退貨技巧 ，那就沒辦法退貨。這個只能自己認虧洗過的衣服退貨技巧 了，下次吸取這次教訓(xùn)，收到貨后先試穿，我就有收到貨后過洗過的衣服退貨技巧 了好久才想起穿，但發(fā)現(xiàn)大了，還是沒辦法退貨。

不能再退換了，因為影響了第2次銷售，所以就不能夠進行退換，這是最主要洗過的衣服退貨技巧 的一個原因。

在網(wǎng)上買東西是可以七天無理由退貨的，但是七天無理由退貨的前提條件是買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好，如果新購買的衣服在洗過后是不可以退換的。

如果買來后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，在規(guī)定的時限內(nèi)（網(wǎng)店都有七天無理由退換貨的承諾），與店家協(xié)商進行退換，最好在發(fā)現(xiàn)的時候就退換。如果已經(jīng)對衣服進行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等，會影響再次銷售，是不能退換的。

“7天無理由退換貨”指商家（下稱“賣家”）使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。

買家在簽收商品之日起七天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發(fā)起申請售后退換貨。

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。

2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等洗過的衣服退貨技巧 ；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，郵費需要買家承擔(dān)往返運費。

洗過洗過的衣服退貨技巧 的衣服，應(yīng)該不能退貨了。除非顧客有充足洗過的衣服退貨技巧 的證據(jù)表明衣服有質(zhì)量問題。

當(dāng)然，如果你愿意退的話，顧客會很感激你，說不定會成為你的長期客戶，并有可能介紹他人來買你的衣服。但這只是一種可能。

折舊費的話，就沒必要了。

要么送個囫圇人情，全額退款。

要么按規(guī)則辦事，不退。因為顧客已經(jīng)洗過衣服了，再退的話，于理說不過去。

不能再退換了洗過的衣服退貨技巧 ，因為影響了第2次銷售，所以就不能夠進行退換，這是最主要洗過的衣服退貨技巧 的一個原因。

在網(wǎng)上買東西是可以七天無理由退貨的，但是七天無理由退貨的前提條件是買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好，如果新購買的衣服在洗過后是不可以退換的。

如果買來后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，在規(guī)定的時限內(nèi)（網(wǎng)店都有七天無理由退換貨的承諾），與店家協(xié)商進行退換，最好在發(fā)現(xiàn)的時候就退換。如果已經(jīng)對衣服進行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等，會影響再次銷售，是不能退換的。

“7天無理由退換貨”指商家（下稱“賣家”）使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。

買家在簽收商品之日起七天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發(fā)起申請售后退換貨。

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。

2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等洗過的衣服退貨技巧 ；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，郵費需要買家承擔(dān)往返運費。