買到假冒偽劣產品可以通過12315網站平臺或撥打12315消費者熱線舉報。同時消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴買到假的東西打什么電話投訴 的買到假的東西打什么電話投訴 ，應當載明買到假的東西打什么電話投訴 ：

消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式買到假的東西打什么電話投訴 ；

被投訴人的名稱、地址買到假的東西打什么電話投訴 ；

投訴的要求、理由及相關的事實根據；

打12315 投訴。

投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益買到假的東西打什么電話投訴 的違法犯罪事實買到假的東西打什么電話投訴 ，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容買到假的東西打什么電話投訴 ：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。

即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

消協依法受理下列投訴：（一）消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。（二）消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。（三）農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。

消協不受理下列投訴：（一）經營者之間的爭議；（二）沒有明確的被訴方；被訴方無法查找，被訴方地址不詳。（三）經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況。（四）爭議雙方達成和解（調解）協議并已履行，且無新理由和相關依據的；（五）因投資、再生產等需要引發的爭議。

（六）消費者提供不出任何必要證據的；商品超出三包期或保質期，被訴方已不再負有違約責任。無購物憑證，消費者無法證實權益受到侵害。（七）有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的。（八）法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的。（九）消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的；（十）其他不符合國家法律、法規及規章規定的。

買到假貨應該向市場監督管理部門投訴部門舉報。

生產企業生產假冒偽劣產品買到假的東西打什么電話投訴 ，向當地質監部門舉報或投訴。流通領域發現銷售假冒偽劣商品買到假的東西打什么電話投訴 ，向當地工商部門舉報或投訴。

銷售假冒偽劣產品是國家質檢總局的定義買到假的東西打什么電話投訴 ，假冒產品是指使用不真實的廠名、廠址、商標、產品名稱、產品標識等從而使客戶，消費者誤以為該產品就是正版的產品。偽劣產品是指質量低劣或者失去使用性能的產品。造成買到假的東西打什么電話投訴 了損失或利益損害可以向人民法院提起訴訟。

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

【法律法規】

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

消費者在遇到制售假冒偽劣商品買到假的東西打什么電話投訴 ，可直接拔打工商部門的“12315”電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時買到假的東西打什么電話投訴 ；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時

請您撥打12315投訴舉報電話，買到假的東西打什么電話投訴 我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，買到假的東西打什么電話投訴 我們將依法查處。

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要買到假的東西打什么電話投訴 了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬于工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

（一）超過保修期或者購買后超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議并已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限

（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；

（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著于問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助于工商局更加專注于消費者投訴的處理工作。這將有助于維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

參考資料：12315-百度百科

如果網絡交易平臺不能提供商家真實有效買到假的東西打什么電話投訴 的信息買到假的東西打什么電話投訴 ，消費者可以先找網絡交易平臺索賠，然后再找商家索賠。

消費者在網購時一旦遇到權益受損的問題，不要感到為難，還是要找對地方進行投訴處理。

(一)可以找交易平臺進行投訴買到假的東西打什么電話投訴 ；

(二)找第三方投訴平臺進行投訴；

(三)找質量萬里行來投訴；

(四)撥打工商部門的投訴電話12315；

(五)撥打質檢部門的投訴電話12365。

《消費者權益保護法》第五十六條　經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其買到假的東西打什么電話投訴 他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；

法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；

情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照

。

根據《消費者權益保護法》有關規定買到假的東西打什么電話投訴 ，消費者和經營者發生消費權益爭議時買到假的東西打什么電話投訴 ，可以通過如下途徑解決買到假的東西打什么電話投訴 ：

1.與經營者協商和解;

2.請消費者協會調解;

3.向工商部門“12315”申訴;

4.根據與經營者達成買到假的東西打什么電話投訴 的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

5.向人民法院提起訴訟。

維權是指維護個人或群體的合法權益。維權的范圍可能包括人身損害、土地糾紛、 醫療事故、婚姻、家庭、繼承等民事糾紛買到假的東西打什么電話投訴 ，所進行的行政及司法訴訟。