和王衛一起敲鐘的快遞員
應該是王彪和王衛一起敲鐘的快遞員 ,現任中國郵政速遞物流公司總經理。曾任中國郵政集團公司辦公室主任和王衛一起敲鐘的快遞員 ,北京郵政速遞局局長、黨委書記,原國家郵政局速遞局局長、原國家郵政局辦公室主任。
被扇耳光的快遞小哥為什么和王衛一起敲鐘上市老板對員工和王衛一起敲鐘的快遞員 的關懷和王衛一起敲鐘的快遞員 ,可讓其手下順豐哥知道,老板是與和王衛一起敲鐘的快遞員 你們在一起
從快遞小哥到身價1400億,高手就是這么煉成的他嗅覺敏銳和王衛一起敲鐘的快遞員 ,做事果敢。他偶然間切入快遞行業,結果直營第一,空運第一,服務滿意度還是第一,18年后以1400多億財富,穩居行業第一。他叫王衛,順豐的當家人。
順豐前傳
王衛,1971年出生于上海。與同時代馬化騰、丁磊等大佬孜孜不倦求學不同的是,他7歲全家搬到香港,高中畢業后就在叔叔的印染廠當小工。
1992年,鄧公南巡講話過后,整個珠三角沸騰和王衛一起敲鐘的快遞員 了。一夜之間,順德涌現出了8萬多家工廠,也帶火了香港的中轉貿易。
不過,別看順德與香港就一河之隔,進出彼此海關卻至少需要一周時間。
可很多外貿單子都是急件,“今天說,明天就要。”所以,只能靠人走水路。
起初,王衛就是受人之托,在順德和香港之間帶個文件,捎個零件,獲得的回報頂多就是美餐一頓。
時間一長,帶包裹的人越來越多,人家也不好意思總免費,就硬塞給王衛一些紅包。
“既然需求量那么大,為何不成立一家快件公司,專門做運送業務呢?”
就這樣,1993年,王衛在父親的支持下,在香港九龍寶靈商業中心二樓S3室,成立了順豐。同年成立的,還有內地的申通和宅急送。
那段時間,做的還是熟人生意。哪家有文件、物品要發,就直接給王衛打電話。王衛親自上門取完貨后,第二天就以私人攜帶的方式出境。
沒門檻,速度快,好多人開始效仿。
不過王衛不貪而且勤快,別人70塊,他只收40塊。別人工作8個小時,他工作16個小時,“接電話、下單、接件、卸貨、搬貨、發件全是一個人。”
正是靠著人拉肩扛,王衛拿下順德到香港70%的快件。
也就在這一年,香港回歸,王衛與他的順豐就此走上快車道。
第一,第一,還是第一
順豐之所以能成為今天的順豐,離不開王衛的殺伐決斷,而且每次決斷把握得都非常準。
第一家做直營。起初王衛推出的是加盟制,優點是發展速度快。不過,
各諸侯割據一方,弊端很快顯現。
一邊是加盟商躁動,擅自在貨運中夾帶私貨,更有一些大的加盟商截胡,轉身成了王衛的對手。另一邊是客戶不滿,投訴電話一個接一個。
痛定思痛,2000年,王衛決定改為直營,將各地方站點權限上收,并放出狠話,“要么把股份賣給和王衛一起敲鐘的快遞員 我,要么離開順豐。”據說,王衛因此還遭到有關人員的追殺。
直營以后,成本是高了,但是服務質量也有了保證。
最關鍵的是,對業務的各個環節都有把控權,例如支線運輸、中轉場和配送網點,購置設備支出等等都納入統一管理。
第一家做空運快遞。2002年以后,國內快遞市場空前繁榮,除了宅急送和申通外,韻達、圓通、中通、匯通相繼登上 歷史 舞臺,競爭空前慘烈。
“提速!”王衛想到用飛機送快遞。此后,他租下揚子江貨運5架737貨機,并與多家航空公司簽訂協議,開設230多條航線的專用腹艙。
就在此時,2003年春天爆發了“非典”,也帶火了足不出戶的網購。
“確保全天候、全年365天無節假日派送。”在北京、上海、深圳等干線,王衛要求夕發朝至,“頭天下午6點送件,第二天一早就能收到。”
速度就成為了順豐最大的標簽,很多客戶就沖著速度選擇了順豐。
到了2006年初,王衛已經在國內建有2個分撥中心、52個中轉場,覆蓋國內100多個大中城市、300多個縣級市。
第一家推出智能物流。沒有金剛鉆,不攬瓷器活。速度快的背后是王衛每年5000多萬的投入,是2000多名IT研發隊伍一個月一個小版本,三個月一個大版本的付出,是一整套運營管理體系,包括訂單管理、分揀支持、時效管理、指揮調度。
通過監控調度中心,客戶下單、分揀、轉運、派送,整個流程一目了然。全國各地15萬名收派員所要做的工作,就是掏出“巴槍”輕輕一掃。
所以,順豐才能夠連續8年客戶滿意率蟬聯第一。
2005年,順豐的營業額是16億,而到了2010年,營業額已經翻到120億,5年翻了近8倍。
2017年2月,順豐登陸深交所,王衛的個人財富達到驚人的1470億。
敢于說“不”
從加盟到直營,從陸運到空運,王衛一直很差錢,但他從未跟資本妥協過。
他敢對國內老大說不。2007年,宅急送一家獨大,營業額一度高達13億。據說當時宅急送的創始人專門南下深圳找到王衛,想把順豐收購,卻不曾想被王衛一口拒絕。
他敢對國際老大說不。早在2004年,美國快遞業老大聯邦快遞就找過王衛,希望40-50億的價格收購,當時順豐的年收入不過13億,王衛依然不為所動。
此后,包括花旗在內的很多投資大佬都找過他,開出的入股條件一個比一個開優惠。不過,王衛依舊不為所動。
為啥?因為他太熱愛快遞了,而順豐是他一手撫養成的“孩子”,所以根本舍不得給別人。
中國好老板
王衛自己干過5多年的基層快遞,對一線快遞員的辛苦感同身受。
所以,他寧愿公司股東少分點,也要把一線員工的收入提上來。順豐小哥工資高是出了名的,超過1萬元的比比皆是。而且,王衛每年的開門紅包也是相當豪爽,金額最低1888元,最高超過1萬元。
除了高工資外,順豐的福利也是相當到位,如境外游、員工家屬體檢等等,“能想到的全有,沒有想到也有。”
一位工號“00002”的保潔工,順豐成立第二天就過來了。不過,年齡一大就擔心被淘汰,王衛聽說后,就在那位員工45歲生日上,讓人力送過去一份特殊的禮物,“只要公司存在一天,和王衛一起敲鐘的快遞員 你的待遇就一天不會少。”
2016年4月17日,一位順豐小哥因為三輪車與一輛黑色現代發生刮蹭,結果被連續掌摑6次,王衛怒了, “如果這事不追究到底!和王衛一起敲鐘的快遞員 我不再配做順豐總裁!”
正因為王衛的發聲,后來那位小伙不但得到了應有的補償,更被王衛邀請到上交所為順豐上市敲鐘。
“可能大家認為順豐快,但我認知的快,跟我追求的快,跟我今天做到的快還有差距。”
這就是王衛。
順豐花1億為員工定制"耐克工作服",到底是為了什么?從圖片上看和王衛一起敲鐘的快遞員 ,這是順豐與NIKE“聯名”款專屬員工服,簡單的黑白配色十分低調。穿在身上,那感覺不亦樂乎啊。與其和王衛一起敲鐘的快遞員 他快遞/外賣小哥拉開的不是一個檔次。
不少網友都表示,看起來挺潮的,也有網友調侃稱,adidas趕緊跟上節奏。當然,更多人認為這場品牌聯名所帶來的廣告效應算是實現雙贏了。
當這款新工作服在順豐內部曝光的時候,當即引起了一波轟動,一些員工自發發起了朋友圈,表達自己難以抑制的興奮感。
當然了,讓員工開心的事情,也不是沒有成本的。這款被稱為“黑色閃電”的工作服,成本可不低。
順豐“聯名款”工作服脫胎于耐克黑款Nike Shield運動服,主打功能賣點正是防水抗雨,剛好適合快遞小哥風吹雨打的工作環境。而耐克官網Nike Shield的價格為2099元/件。
說實話,2099元/件的衣服,小編自己都舍不得買呀,何況順豐是花在員工的身上呢和王衛一起敲鐘的快遞員 ?據內部員工爆料,這次采購的工作服,單單配備了華東部分地區,順豐就已經花費超過1億元。
有些公司可能一點花錢的東西都不舍得給員工發,再看看人家順豐,一揮手就是1個億,讓工作服頓時高大上起來。這就是公司與公司之間的巨大差別啊。
不得不說有些辦公室白領就是有些瞧不起快遞員。尤其是舊版的工作服,天氣熱一點,不透氣,很容易悶出一身汗味,讓客戶十分嫌棄。
而新的工作服不光防雨,透氣性還好,不光能夠照顧到快遞員的形象,也能提升公司的形象。并且制服兩肩都配置著類似3M的反光貼條,讓大街小巷里穿行的快遞員,多一份安全保障。
所以說,順豐換新工作服,并不是公司錢多了撐的,而是為了讓員工工作得更體面、更安全。從這個角度看,順豐對員工的走心程度,遠遠超過大多數的企業。
就連順豐上市敲鐘,總裁王衛都帶著一位普通快遞員,而這位快遞員就是曾經朋友圈熱傳被人掌摑的那位。
公司對員工用心,員工也會同樣用工作業績來回報企業。在所有快遞行業里,順豐快遞小哥大多都是口碑做好的一位,服務周到,熱情洋溢,很多客戶甚至覺得只要是稍微貴重一點的物品,都只放心交給順豐。