可以打順豐投訴電話95538就可以。

順豐投訴理賠流程

當面檢查物品順豐丟件不同意理賠方案 ，發現損壞立刻拍照留證順豐丟件不同意理賠方案 ，讓快遞員也拍照取證，記下物品運單號備用。撥打順豐速運官方客服熱線95338，然后選擇4投訴建議，再按照語音輸入運單號，再接入人工客服詳細描述物品受損實際情況，投訴理賠。

順豐理賠標準

順豐理賠一般分為保價與為未保價兩種情況。如果進行保價，則會依照物品順豐丟件不同意理賠方案 的實際價值進行等額賠付順豐丟件不同意理賠方案 ；如果未進行保價，則通常會依照7倍運費的標準進行賠付若物品價值貴重，則會視具體情況進行提額，但賠付總額不超過1000元。

【法律分析】

1、金額在5~600以內的，可以直接與派件點部協商解決，只要有合理的價值憑證，快遞派件點部會很爽快的解決的，因為丟失快遞不單會賠償，被總公司知道后還會有一筆不小于500的額外處罰，所以會與收件人私順豐丟件不同意理賠方案 了。2、金額2000以內，但派件點部不愿意協商解決賠付的，可以真搞投訴快遞公司的官方投訴電話，官方投訴無效可以直接投訴當地郵政，或者到郵政官網投訴。解決雖然有點麻煩，但也會解決的。3、金額超過2000，并且協商無效的話，試著報警吧，夠立案標準順豐丟件不同意理賠方案 了，但具體效果，不是特別有效，一般警察不會立案。還可以到當地法院起訴，效果未知，時間比較長。

【法律依據】

《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任順豐丟件不同意理賠方案 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

【法律分析】

順豐速運承諾如果丟件順豐丟件不同意理賠方案 ，沒有保價順豐丟件不同意理賠方案 的包裹賠償運費的3~7倍順豐丟件不同意理賠方案 ，如果保價順豐丟件不同意理賠方案 ，按照包裹內物品價格賠償。一般來說，快遞公司在運輸途中弄丟順豐丟件不同意理賠方案 了消費者的快遞，消費者只要提供價值證明，一般都能獲得原價賠償。 然后，有一種情況是，快遞運輸到快遞代收點，快遞代收點把快遞弄丟了，或者弄壞了，也要按照原價賠償。由于收件人所在單位收發人員的過失造成給據郵件丟失、損毀、內件短少者，相關收發人員應當承擔規定的賠償責任。郵件運遞的具體要求由郵電部規定，并予以公告。

【法律依據】

《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。