快遞包裹在投遞運轉途中丟失，快遞公司或快遞員需要承擔快遞丟失的責任，具體如下快遞丟失是派件還是收件 ：

（1）快遞取件后丟失，未掃描的訂單由收件員負責賠償快遞丟失是派件還是收件 ；

（2）快遞掃描分揀后未發出或者未到中轉網點丟失的，由發件網點賠償；

（3）快遞在中轉網點丟失的由中轉網點賠償；

（4）快遞到達目的地后，掃描分揀后丟失的，由目的的網點賠償；

（5）在快遞派件途中丟失的，由快遞送件員賠償。

快遞服務人員將快件交給收件人時，有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人（寄件人）溝通允許后，采用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；在收件人沒有授權的情況下，快遞員不能讓快遞丟失是派件還是收件 他人代簽。快遞員拍照簽收，擅自將包裹放置在門衛室，最終導致包裹遺失，快遞公司對此應當承擔違約責任和民事賠償責任。

因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任快遞丟失是派件還是收件 ：

（1）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

（2）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

（3）寄件人、收件人的過錯。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責

快遞丟失是派件還是收件 你好快遞丟失是派件還是收件 ，快遞在運輸途中丟了快遞丟失是派件還是收件 ，肯定要快遞公司賠償的啊，收件的快遞員肯定沒有關系，如果說在收件到快遞公司途中弄丟了，那么才是收件快遞員賠償了，親親。

快遞丟了賠償給收件人。如果收件人沒收到快遞丟失是派件還是收件 ，快遞員代收，導致丟失。是快遞公司要賠付快遞丟失是派件還是收件 的，另外還會快遞員罰款。要聯系客服盡快反映，快遞公司會確認處理。根據法律規定，快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。

快遞丟了一般處理方法如下：

1、聯系賣家，若嫌麻煩去處理快遞問題，可以讓賣家重新補發或退款；

2、去快遞官網找投訴電話，但一般沒人接聽，最好打當地的快遞電話，這個一般處理三天左右；

3、如果確實聯系不到相關人員，撥打12315投訴熱線，一般7天就會有回復。

《快遞市場管理辦法》

第七條

國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構（以下統稱郵政管理部門）對快遞市場實施監督管理，應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則，規范快遞服務，滿足經濟社會發展的需要。郵政管理部門應當加強快遞市場安全監督管理，維護寄遞安全與信息安全。第二十二條

經營快遞業務的企業應當按照國家有關規定建立突發事件應急機制。發生重大服務阻斷、暫停快遞業務經營活動時，經營快遞業務的企業應當按照有關規定在二十四小時內向郵政管理部門和其他有關部門報告，并向社會公告；以加盟方式開展快遞業務經營的，被加盟人、加盟人應當分別向所在地郵政管理部門報告。

經營快遞業務的企業在事故處理過程中，應當對所有與事故有關的資料進行記錄和保存。相關資料和書面記錄至少保存一年。

賠償如下快遞丟失是派件還是收件 ：

快遞被快遞公司弄丟了快遞丟失是派件還是收件 ，應該是寄件人要求快遞公司賠償。快遞一般是保價按保價金額賠償。未保價按運費快遞丟失是派件還是收件 的倍數賠償，其他損失由寄件人承擔。

簡介快遞丟失是派件還是收件 ：

有郵遞功能的門對門物流活動所衍生出的服務類公司稱為快遞公司，快遞公司通過鐵路，公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。

快遞業者可以不同的規模運作，小至服務特定市鎮，大至區域、跨國甚至是全球服務。中國主要的快遞公司包括：京東物流、順豐速運、跨越速運、百世匯通、宅急送、中通快遞、申通快遞、圓通快遞、韻達快遞、國通快遞等。